Вчера натолкнулся на определение: «кейсовая система преподавания». Относительно свежее явление, которое продвигают вузы вроде Стэнфорда.
Я прошел несколько курсов по СММ и маркетингу, в том числе от признанных лидеров инет-образования. Подход во всех случаях можно описать как «думай так - делай так». Всегда описывается условно-идеальная ситуация и под нее предлагается алгоритм действий.
Я 13 лет в СММ и 23 в маркетинге и ни разу не работал с компаниями, у которых маркетинг настроен по золотому учебнику. Или мне не повезло, или жизнь устоена иначе.
Кейсовая система - это обучение на кривых, косых и неудобных ситуациях. Вроде крупного медицинского клиента премиум-уровня, у которого до сего дня нет даже намека на сквозную аналитику. И это мой случай, а не выдумка. Такому не учат на курсах. Выпускники выходят в мир с ложным представлением, что маркетинг можно наладить, двигаясь поэтапно от А до Я.
А в жизни нужно перепрыгивать в разных направлениях, заполняя пустоты собственной изобретательностью.
Пока я не встречал обучения в маркетинге по кейсовой системе. Возможно, она нерентабельна для курсоводов, потому что не скрывает «генетический изъян» профессии и не рисует стройных карт и карьерных маршрутов.
Но я хотел бы сделать пару-тройку уроков на базе своего опыта. Причем и негативного, когда « ну не шмогла я не шмогла». Что скажете?